
iPhone5を予約していますが、後から注文したケースのほうが先に来てしまいました。
amazonで、注文したのですが、このような手書きのメッセージがあったのは初めてです。
明日の発売が楽しみです。
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鍵山秀三郎一日一話(9月20日)
『利益とは何か』
売上高を心配する前に、お客様に喜んでいただける商品や
サービスを提供できたかどうかを心配するほうが先では
ないでしょうか。お客様に喜んでいただける商品をリーズナブル
な価格で提供する。
この基本さえ守れば、きっとお客様に必要とされる会社に
なります。
労せずして得た利益では、人も会社もよくなりません。
利益はお客様の喜びの陰にあるのです。
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